Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est InnovaTech, entreprise artisanale de services informatiques, propriétaire Toni Kolarić. Pour toute question relative à la confidentialité, vous pouvez nous contacter via l’adresse e-mail info@innova-tech.hr.

Quelles données collectons-nous ?

Nous pouvons collecter les données que l’utilisateur nous envoie volontairement via le formulaire de contact, le formulaire de commande ou la communication directe. Cela inclut le nom et prénom, le nom de l’entreprise, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, l’adresse, les informations sur le projet, le contenu du message et d’autres informations nécessaires à la préparation d’une offre ou à la fourniture d’un service.

Pourquoi utilisons-nous les données personnelles ?

• Pour répondre aux demandes et communiquer avec les utilisateurs.
• Pour préparer des offres et traiter les commandes.
• Pour fournir les services convenus et le support.
• Pour respecter les obligations légales et comptables.
• Pour améliorer la qualité du site web, des services et de l’expérience utilisateur.

Base juridique du traitement

Nous traitons les données personnelles sur la base du consentement de l’utilisateur, de l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, de l’intérêt légitime pour la communication et l’amélioration des services, ainsi que des obligations légales lorsque cela est applicable.

Combien de temps conservons-nous les données ?

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées, sauf si la réglementation impose une conservation plus longue. Les données liées à la documentation commerciale peuvent être conservées conformément aux règles comptables et fiscales.

Partage des données avec des tiers

Nous ne vendons pas les données personnelles et ne les partageons pas avec des tiers à des fins marketing. Les données peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de confiance fournissant des services techniques, d’hébergement, d’e-mail, d’analyse ou de comptabilité lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site, à la communication ou à la fourniture du service.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la modification.

Droits des utilisateurs

• Droit d’accès aux données personnelles.
• Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement des données lorsque les conditions sont remplies.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d’opposition au traitement des données.
• Droit de retirer le consentement lorsque le traitement est fondé sur le consentement.

Cookies et analyses

Notre site web peut utiliser des cookies et des outils d’analyse afin d’améliorer les fonctionnalités et l’expérience utilisateur. Plus d’informations sont disponibles sur la page Politique relative aux cookies.

Modifications de la politique de confidentialité

InnovaTech se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version mise à jour sera publiée sur cette page.

Contact

Pour toute question concernant le traitement des données personnelles, vous pouvez nous contacter via l’adresse e-mail info@innova-tech.hr.